近日,我們廣州鑄王的總經(jīng)理因公司急速發(fā)展并成為全自動造型機(jī)的先導(dǎo)者而接到來自中國鑄造網(wǎng)的私人采訪,期間一共持續(xù)了3個(gè)小時(shí)。
非常感謝中國鑄造王的兩位,在采訪中胡總被問到了很多問題,但是也可以對對答如流,同時(shí)氣氛也是就很融洽。總體來說這次的人物訪談問題可已從 以下幾個(gè)方面來說:
1、 了解我們公司的在現(xiàn)在背景中賴以生存的背景和產(chǎn)品的優(yōu)勢。
2、 目前我們主要的競爭對手有哪些,我們采取了怎樣的應(yīng)對方法。
3、 我們鑄王的企業(yè)文化還有我們的服務(wù)是怎樣體現(xiàn)的等等幾個(gè)方面。
關(guān)于我們公司的在現(xiàn)今背景的產(chǎn)品優(yōu)勢胡總是這樣回答的:
我們研發(fā)全自動鑄機(jī)也有5年多歷史了,對所有產(chǎn)品的故障點(diǎn)都很了解,所以我們在自主研發(fā)我們公司產(chǎn)品的時(shí)候, 都想方設(shè)法去克服這些設(shè)計(jì)上的不足。我們產(chǎn)品的特點(diǎn)是穩(wěn)定,設(shè)計(jì)簡單,故障率低。我們的產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)都是領(lǐng)先的,我們的鑄王雙工位造型機(jī),是真正意義上的雙工位,不是國內(nèi)時(shí)下的概念型雙工位,采用垂直射沙,成型無死角,電器元件都采購國際一流的供應(yīng)商的元件,達(dá)到了“0故障”。我們的產(chǎn)品如果需要花很多精力去售后維修,那我們就沒有時(shí)間去生產(chǎn)和更新?lián)Q代也沒有時(shí)間坐在這里接受你們采訪。
關(guān)于目前我們主要的競爭對手有哪些,我們采取了怎樣的應(yīng)對方法胡總是這樣回答的:
我們從不把任何公司作為我們的競爭對手,我們只管把自己的產(chǎn)品做好,如果品質(zhì)過關(guān)了,給客戶帶來切實(shí)的效益,自然和客戶結(jié)下人緣,口碑相傳。比如說我們的產(chǎn)品品質(zhì)好,“0故障”,用戶使用放心,不耽擱時(shí)間這樣可以比其他鑄造機(jī)多生產(chǎn)很多產(chǎn)品,成型良品高,那一個(gè)月就會給客戶節(jié)省成千上萬的成本。我們信奉“品質(zhì)第一,業(yè)務(wù)第二”。品質(zhì)過硬,客戶自然愿意與我合作。
關(guān)于我們鑄王的企業(yè)文化還有我們的服務(wù)是怎樣體現(xiàn)的等等幾個(gè)方面胡總是這樣回答的:
我們是國內(nèi)最早做全自動造型機(jī)的民企啦,我們在研發(fā)生產(chǎn)過程中,始終將品質(zhì)放在第一位。如果產(chǎn)品達(dá)不到客戶的要求,我們就不出廠,寧可延長研發(fā)周期,也不急功凈利地去占領(lǐng)市場,我們在研發(fā)過程中始終將客戶的需求放在首位,我們不是拍胸脯打保證說沒有問題,而是邀請客戶帶上他們的模具一起過來,客戶說行,才是好,所以現(xiàn)在我們的客戶都是回頭客,都是客戶再介紹的,從去年到現(xiàn)在差不多一年左右的時(shí)間我們投放到市場里70多臺產(chǎn)品,現(xiàn)在都是“0故障”,沒有故障,同時(shí)在研發(fā)過程中已經(jīng)申請了10多項(xiàng)技術(shù)專利和商標(biāo),前期的產(chǎn)品我們有3~5個(gè)工程師在外做服務(wù),現(xiàn)在只有一個(gè)人在外面。另外我們服務(wù)的原則是24小時(shí)解決問題,客戶一有問題在電話里不能解決的,就直接飛過去解決問題,沒有飛機(jī)就坐高鐵, 我們的工程師就自己決定不用請示我。
再次感謝中國鑄造王對于優(yōu)秀企業(yè)的訪談,同時(shí)也認(rèn)可我們公司,讓我們走進(jìn)更優(yōu)秀的平臺。